Fliege Lucky Streak wie ein Profi!
Einfache Drehungen der Freude.
Sie erklärt, welche Informationen über Sie gesammelt werden, wenn Sie sich anmelden, spielen, Ihr Konto verifizieren und € handhaben, sowie wie diese gespeichert, verwendet und sicher aufbewahrt werden. Sie spricht über Cookies, Informationen über Ihr Gerät und Ihr Spielverhalten sowie darüber, wann Daten mit Zahlungsanbietern, Betrugspräventionsdiensten und Deutschland-Regulierungsbehörden geteilt werden können. Informieren Sie sich über Ihre Rechte als deutsch-Spieler, wie Sie Informationen ändern oder löschen können, wenn dies erlaubt ist, und wie Sie den Support kontaktieren, um eine Datenschutzanfrage zu stellen.
Die von Ihnen angegebenen Informationen und die von Ihnen gewählten Datenschutzeinstellungen können sich direkt darauf auswirken, ob Sie einen Bonus erhalten, für eine Promotion berechtigt sind und die Wettanforderungen ohne Verzögerungen erfüllen können. Jolibet Casino kann Informationen über Ihr Konto und Ihr Gerät nutzen, um Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass Promotionen dem richtigen Spieler auf die richtige Weise gewährt werden. Um Boni reibungslos und vollständig laufen zu lassen, stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Daten korrekt sind und vom Zeitpunkt der Anmeldung bis zur Auszahlung Ihres Geldes gleich bleiben. Wenn Ihr Profil, Ihre Zahlungsmethode oder Ihre Verifizierungsdokumente bei wichtigen Details nicht übereinstimmen, erhalten Sie möglicherweise keine Werbevergünstigungen, bis Ihr Konto bestätigt ist. Identitäts- und Berechtigungsprüfungen können erforderlich sein, bevor ein Bonus gewährt oder Bonusgewinne ausgezahlt werden können, wenn die Datenschutzregeln von Promotionen eingehalten werden. Eine Promotionsanforderung, eine Einzahlung von €100 oder mehr, ungewöhnliche Aktivitäten oder eine Auszahlungsanforderung können alle dazu führen. Sie umfasst in der Regel die Überprüfung Ihres Alters, Ihrer Identität und Ihrer Adresse.
Die Durchsetzung von „eine Person, ein Konto“ basiert häufig auf Daten wie Gerätekennungen, IP-Adressen und Kontometadaten. Es kann Einschränkungen bei Boni geben und das Wetten kann gestoppt werden, wenn das System mehrere Konten findet, die derselben Person oder demselben Haushalt zugeordnet sind. Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen ist häufig ein Abgleich der Zahlungsmethoden erforderlich. Wenn Sie eine Einzahlung tätigen, um einen Bonus zu erhalten, müssen Sie möglicherweise eine Zahlungsmethode verwenden, mit der Sie nachweisen können, dass Sie es sind, wenn Sie die Einzahlung tätigen und später das Geld abheben. Bonusgeld und Gewinne daraus werden möglicherweise erst ausgezahlt, wenn die Eigentumsverhältnisse klar sind. In manchen Fällen funktionieren Werbeaktionen möglicherweise nicht an bestimmten Orten oder unter bestimmten Gesetzen.
Aufgrund von Deutschland-Gesetzen, Lizenzanforderungen oder internen Risikorichtlinien kann Jolibet Casino technische und kontobezogene Signale nutzen, um zu entscheiden, ob Sie berechtigt sind. Wenn die Informationen in Ihrem Konto Ihrem Standort oder Ihrer Nationalität zu widersprechen scheinen, können Sie möglicherweise keine Werbeinhalte sehen, bis dies geklärt ist. Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse sollten mit denen auf Ihren Zahlungs- und Verifizierungsdokumenten übereinstimmen. Verwenden Sie keine geteilten Konten oder Geräte, da Bonus-Sperren auftreten können, wenn derselbe Haushalt oder dasselbe Gerät mehrere Promo-Ansprüche stellt. Wenn Sie Bonusgewinne über €500 auszahlen möchten, stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente aktuell und gut lesbar sind. Verifizierte Zahlungsmethoden sind am besten. Wenn Sie beispielsweise €50 einzahlen, verwenden Sie eine Methode, die Sie später bestätigen können, um Ihr Geld zurückzuerhalten.
Welche Angebote Sie erhalten, können durch Ihre Marketingpräferenzen und Werbemitteilungen beeinflusst werden. Viele Websites können weiterhin allgemeine Verkäufe haben, wenn Sie sich entscheiden, keine Marketingnachrichten zu erhalten. Personalisierte Bonuseinladungen, E-Mail-Promocodes und SMS-Angebote werden Ihnen jedoch möglicherweise nicht zugesandt. Dies ändert in der Regel nichts an den Wettanforderungen, die bereits für einen aktivierten Bonus gelten, kann Sie jedoch für zukünftige gezielte Promotionen unberechtigt machen. Um illegale Strategien oder zusammenarbeitende Gruppen zu finden, können Betrugspräventions- und Wettintegritätsprüfungen technische und verhaltensbezogene Daten verwenden. Auch wenn der Wettfortschritt zeigt, dass die Wetten abgeschlossen sind, besagen die Promotionsbedingungen, dass Bonusgelder entzogen und das Wetten gestoppt werden können, wenn es wie Bonusmissbrauch oder koordiniertes Spiel aussieht.
Ein nützlicher Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen, Gerätenutzung und Zahlungsmethode alle korrekt sind, bevor Sie einer hochpreisigen Kampagne wie einem Bonus von bis zu €200 zustimmen. Sie verlieren Ihren Bonus mit geringerer Wahrscheinlichkeit, erhalten Ihr Geld verspätet gutgeschrieben oder können es nach Erfüllung der Wettanforderungen nicht abheben.
Wenn Sie sich bei Jolibet Casino anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Informationen zum Kern Ihres Profils. Diese Informationen werden nicht „nur für den Fall“ gesammelt. Sie werden direkt verwendet, um sicherzustellen, dass Abhebungen reibungslos verlaufen, dass Zahlungen an den richtigen Ort gehen und dass Ihr Konto und Ihre Gewinne sicher sind. Die meisten Verzögerungen bei Auszahlungen werden durch Registrierungsinformationen verursacht, die nicht übereinstimmen oder fehlen. Wenn Sie Ihre Informationen zum ersten Mal eingeben, hilft die Sicherstellung ihrer Korrektheit dabei, dass Ihre Auszahlung ohne erneute manuelle Bestätigung oder Erklärung verarbeitet werden kann, wenn Sie 500 € oder einen anderen Betrag abheben möchten.
Bei der Anmeldung benötigt Jolibet in der Regel Ihre grundlegenden Identitäts- und Kontaktdaten, um sicherzustellen, dass die Zahlungsadresse Ihnen gehört und dass die Aktivitäten auf Ihrem Konto mit einer legitimen Nutzung übereinstimmen. Der Name auf Ihrem Ausweis und, falls zutreffend, die für eine Einzahlung von €100 verwendete Zahlungsmethode müssen mit Ihrem vollständigen Namen übereinstimmen. Abhebungen werden häufig wegen Namensabweichungen gestoppt. Geburtsdatum – hilft sicherzustellen, dass Sie volljährig sind, und verhindert Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto während der Identitätsverifizierung. Ihre Wohnadresse wird verwendet, um Ihren Wohnort aus rechtlichen Gründen nachzuweisen und bei Bedarf Adressnachweisdokumente zu prüfen. E-Mail-Adresse: Dies ist der Hauptweg, über den Sicherheitsaktualisierungen und Auszahlungsbenachrichtigungen gesendet werden. Sie wird auch verwendet, um sicherzustellen, dass Sie das Konto besitzen, wenn Sie etwas Sensibles tun. Telefonnummer: Diese kann verwendet werden, um Ihre Anmeldung zu schützen, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen und Betrug im Zusammenhang mit Abhebungen zu verhindern. Je nach Ihrem deutsch und Ihrem Wohnort können die entsprechenden Dienstverfügbarkeitsregeln angewendet und die in Deutschland angebotenen Auszahlungsoptionen kontrolliert werden.
Da Jolibet in der Lage sein muss, Ihre Kontoidentität an drei Stellen abzugleichen – Ihren Registrierungsinformationen, Ihren Verifizierungsdokumenten und der Historie Ihrer Zahlungsmethoden – sind diese Details wichtig. Eine Abhebungsanforderung kann zurückgehalten werden, bis das Problem behoben ist, wenn eine dieser Angaben nicht übereinstimmt. Tipp: Schreiben Sie Ihren Namen korrekt auf allen offiziellen Dokumenten, einschließlich Ihrer zweiten Vornamen, falls diese auf Ihrem Ausweis stehen, und verwenden Sie keine Abkürzungen in Ihrer Adresse. Sie werden wahrscheinlich keine zusätzlichen Prüfungen durchlaufen müssen, wenn Sie später 1000 € abheben möchten. Wenn etwas schiefgeht, sollten Sie Ihr Profil korrigieren, bevor Sie eine Auszahlung anfordern, wenn Sie nach der Registrierung einen Fehler finden. Es ist besser, Fehler vor dem Absenden einer Abhebung zu beheben als danach. Dies liegt daran, dass Änderungen an wichtigen Feldern wie Name oder Adresse zu zusätzlichen Sicherheitsprüfungen führen können.
Bevor Sie Ihre Gewinne abheben oder Ihre Kontolimits erhöhen können, kann Jolibet Casino Sie auffordern, die KYC-Verifizierung (Know Your Customer) und Identitätsprüfungen abzuschließen. Dies geschieht zum Schutz der Spieler und um sicherzustellen, dass Zahlungen legal sind. Diese Prüfungen helfen sicherzustellen, dass Sie das Konto besitzen, volljährig sind und dass die von Ihnen getätigten Transaktionen echt sind. In der Praxis erfolgt die Verifizierung in der Regel, wenn Sie Ihr erstes Geld abheben möchten, wenn Sie 500 € oder mehr abheben möchten oder wenn Sie Ihre Limits über ein Standardniveau hinaus erhöhen möchten.
Wenn Sie KYC frühzeitig abschließen, können Sie spätere Verzögerungen vermeiden, insbesondere wenn Sie mit höheren Einsätzen spielen oder häufig Abhebungen beantragen möchten. Dies sind die Arten von Dokumenten, die Sie möglicherweise vorlegen müssen: Nachweis Ihrer Identität, Nachweis Ihres Wohnorts und Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen. Die genauen angeforderten Dokumente hängen von Ihrer Zahlungsmethode, Ihrer Aktivität und Ihrem Standort ab.
Herkunftsnachweis der Mittel (falls erforderlich): Wenn Sie viel spielen, kann Jolibet zusätzliche Nachweise über die Herkunft Ihrer Mittel anfordern. Dies geschieht häufiger, wenn Sie höhere Limits freischalten möchten, z. B. mehr als 1000 € abheben zu können. Alle gesendeten Dateien sollten von guter Qualität sein, ohne Blendung oder abgeschnittene Ecken. Wenn das Casino das Dokument nicht lesen kann oder die Informationen nicht mit Ihrem Profil übereinstimmen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, es erneut zu senden, was die Genehmigung Ihrer Abhebung verzögern könnte. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihre Adresse auf Ihrem Ausweis und Ihrem Adressnachweis übereinstimmen und dass die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode auf Ihren Namen lautet. Dies hilft Ihnen, Probleme zu vermeiden. Wenn Sie 50 € einzahlen und dann in Deutschland umziehen oder Ihre Zahlungsmethode ändern, sollten Sie Ihre Informationen aktualisieren, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Sobald KYC genehmigt ist, verlaufen Abhebungen in der Regel reibungsloser, und Sie können höhere Limits mit weniger Problemen beantragen. Die Verifizierung sollte so bald wie möglich erfolgen, wenn Sie Auszahlungen für größere Gewinne wie €2000 planen möchten.
Jolibet Casino akzeptiert Einzahlungen, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen. Bei der Zahlungsabwicklung konzentriert sich das Unternehmen darauf, Ihre Abrechnungsinformationen zu schützen und Ihre Transaktionsdaten sicher aufzubewahren. Wir sammeln und speichern nur die Zahlungsinformationen, die zur Durchführung einer Einzahlung oder Abhebung, zur Betrugsbekämpfung und zur Erfüllung unserer rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen erforderlich sind. Verschlüsselung und Zugriffskontrollen halten Ihre Kassenaktivitäten sicher, und sensible Zahlungsinformationen werden nach Möglichkeit an vertrauenswürdige Zahlungspartner übermittelt.
Verschiedene Zahlungsmethoden und Dienstleister verwenden unterschiedliche Abrechnungsinformationen, Transaktionsreferenzen und Kontoauszüge. Wir bemühen uns, diese so einfach, klar und angemessen für Glücksspieldienste wie möglich zu halten. Wenn Sie 10 $ einzahlen oder 100 $ abheben, können wir Informationen über die Transaktion aufzeichnen, einschließlich Datum und Uhrzeit, Betrag, Zahlungsmethode, IP-Adresse, Gerätekennungen und etwaige Betrugshinweise. Wir geben Ihre Abrechnungsinformationen nicht an andere Personen weiter. Abhebungen werden in der Regel an dieselbe Zahlungsmethode zurückgesendet, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Dies geschieht zum Schutz Ihres Kontos und zur Verringerung des Risikos von Rückbuchungen.
Damit diese „Closed-Loop“-Methode funktioniert, müssen Sie möglicherweise die erste Methode weiterhin verwenden, bis die Abhebung abgeschlossen ist. Es gibt sichere Zahlungsgateways, die sowohl Debit- als auch Kreditkarten verarbeiten. In Ihrem Konto bei Jolibet Casino werden vollständige Kartennummern nicht angezeigt, und alle gespeicherten Referenzen werden tokenisiert oder verborgen. In manchen Situationen kann eine kleine Transaktion wie €1 verwendet werden, um die Gültigkeit der Karte zu überprüfen. Falls dies der Fall ist, kann die Transaktion gemäß den Regeln Ihres Kartenanbieters rückgängig gemacht oder geändert werden. Wenn Sie ein E-Wallet verwenden, können Sie schneller an der Kasse bezahlen und dem Casino weniger Informationen über Ihr Bankkonto geben. Wir erhalten in den meisten Fällen nur eine Referenz auf Ihr Wallet-Konto und eine Zahlungsbestätigung.
Sie werden möglicherweise aufgefordert, nachzuweisen, dass das E-Wallet auf Ihren eigenen Namen registriert ist, wenn Sie €250 darauf abheben möchten. Standardmäßig enthalten Blockchain-Transaktionen keine persönlichen Informationen, was bedeutet, dass Krypto-Optionen Ihnen noch mehr Privatsphäre bieten können. Andererseits sind Blockchain-Überweisungen für jeden sichtbar, sodass die Wallet-Adresse und der Transaktions-Hash auf der Blockchain sichtbar sind. Jolibet Casino muss möglicherweise dennoch eine €50-Krypto-Einzahlung mit Ihren verifizierten Kontoinformationen verknüpfen, um den Vorschriften zu entsprechen und Betrug zu verhindern. Dies kann aufgrund von Vorschriften oder Richtlinien der Zahlungspartner erforderlich sein. Was wir aufzeichnen können, ist der verwendete Methodentyp, die Transaktions-ID, der Betrag, die Zeit und etwaige Risikoprüfungen.
Wir sammeln keine vollständigen Zahlungsdaten, die nicht benötigt werden, wenn ein Token oder eine Bestätigung ausreicht. Der Zahlungsanbieter und das Banknetzwerk entscheiden, was auf Kontoauszügen als Händlerbezeichnung erscheinen kann. Wählen Sie eine Methode, die die Angaben auf dem Kontoauszug begrenzt, und teilen Sie keine Screenshots, die vollständige Transaktionsreferenzen zeigen, wenn Sie Ihre Abrechnungsinformationen privat halten möchten. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie nur Geld von Wallets und Konten einzahlen, die mit Ihnen verknüpft sind. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie planen, €500 oder mehr abzuheben.
Um Abhebungen sicher und legal zu halten, bearbeitet Jolibet Casino Auszahlungen nur, wenn die Kontoinformationen mit den bereits vorhandenen Zahlungs- und Identitätsinformationen übereinstimmen. Dies hilft sicherzustellen, dass Auszahlungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gehen und Sie vor unbefugten Personen schützt. Während der Abhebungsverarbeitung werden sowohl automatisierte als auch manuelle Prüfungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die persönlichen Daten korrekt sind, die Zahlungsmethode gültig ist und verdächtige Aktivitäten erkannt werden. Diese Prüfungen können die Genehmigungszeit beeinflussen und eine vorübergehende Sicherheitsvorbehalt auslösen, bis alles bestätigt ist.
Ihr Profil, Ihre Ausweisdokumente und die verwendete Zahlungsmethode müssen alle übereinstimmen, damit Ihre Kontodaten für eine Abhebung genehmigt werden können. Bei inkonsistenten oder fehlenden Informationen kann die Auszahlung zurückgehalten werden, bis dies behoben ist. Identitätsdokumente und Kontoprofildetails müssen hinsichtlich Name und Geburtsdatum übereinstimmen. Die Adresse muss mit der auf dem vorgelegten Dokument übereinstimmen und kann bei Bedarf mit einem Adressnachweis verglichen werden. Der Besitz der Zahlung muss nachgewiesen werden. Sie können Ihre Abhebungen nur an eine Methode senden lassen, die mit Ihnen verknüpft werden kann. Ihre Länder- und Wohnsitzinformationen können überprüft werden, wenn Sie umziehen oder wenn Deutschland spezielle Regeln hat. Wenn Sie etwas in Ihrem Profil ändern müssen, tun Sie dies, bevor Sie eine Abhebung beantragen. Alle Änderungen, die Sie nach der Beantragung einer Auszahlung vornehmen, können zu weiteren Prüfungen führen und die Genehmigung verzögern. Um Wartezeiten zu verkürzen, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hochgeladenen Informationen korrekt und lesbar sind. Um sicherzustellen, dass die Transaktion nicht wegen einer zu niedrigen Schwelle abgelehnt wird, beantragen Sie mindestens 100 €, wenn die von Ihnen gewählte Methode eine solche hat.
Wenn die Auszahlungsaktivität darauf hindeutet, dass weitere Nachweise erforderlich sind, kann Jolibet Casino Herkunftsnachweise der Mittel anfordern. Geben Sie auf Anfrage detaillierte Informationen darüber an, woher die eingezahlten Mittel stammen und wofür sie verwendet wurden, insbesondere bei größeren Abhebungen von 1000 € oder mehr. Um die Dinge sicher und legal zu halten, können Abhebungen nur über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, die für Einzahlungen verwendet wurde. Wenn es keinen direkten Weg zurück zur ersten Methode gibt, kann Ihnen nach einer Prüfung eine andere Methode in Ihrem Namen angeboten werden. Wenn Ihr Konto wie ein geteiltes Konto aussieht oder Ihre persönlichen Daten nicht übereinstimmen, müssen Sie möglicherweise weitere Nachweise Ihrer Identität und der Gültigkeit von Dokumenten im Zusammenhang mit Ihrer Nationalität vorlegen, bevor Sie eine Abhebung tätigen können.
Aus betrieblichen Gründen und zur Betrugsprävention können mehrere gleichzeitige Abhebungsanfragen zu einer einzigen Rückerstattung zusammengefasst werden. Auf diese Weise erscheint der insgesamt angeforderte Betrag als ein Betrag, z. B. 300 $ €, anstatt drei separate Transaktionen über je 100 $ €. Wenn eine Abhebungsanfrage wegen eines Fehlers oder fehlender Informationen abgelehnt wird, wird die Anfrage in der Regel storniert, und Sie werden aufgefordert, das Problem zu beheben und eine neue Anfrage zu stellen. Wenn Sie nicht weiter warten möchten, stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen zuerst korrekt sind, und beantragen Sie dann die Auszahlung. Wenn ein Hochrisikomuster erkannt wird, z. B. viele Einzahlungen und Abhebungen in kurzer Zeit, Gerätewechsel oder häufige Wechsel der Zahlungsmethode, kann Jolibet Casino weitere Prüfungen durchführen.
Die Abhebung kann zurückgehalten werden, bis das Konto vollständig bestätigt ist, wenn diese Prüfungen erfüllt sind. Zahlungsmethode, Kontostatus und die Notwendigkeit von Sicherheitsprüfungen beeinflussen alle, wie lange die Genehmigung dauert. Standardanfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Verifizierung des Kontos genehmigt. Sicherheitsvorbehalte können dies jedoch verlängern, bis alle erforderlichen Bestätigungen vorliegen. Sicherheitsvorbehalte sind kurzfristige Sperren, die dazu dienen, Ihr Konto und Ihr Geld zu schützen. Sie können durch ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten, Rückbuchungssignale, mehrere Konten oder Versuche ausgelöst werden, Geld an eine Methode abzuheben, die nicht mit dem Kontoinhaber verbunden ist. Nach den erforderlichen Bestätigungen wird die Bearbeitung normal fortgesetzt.
Jolibet Casino fördert verantwortungsvolles Spielen, indem es Ihnen nützliche Kontrollen bietet, mit denen Sie Ihre Zeit und Ihr Geld direkt über Ihr Konto im Blick behalten können. Diese Tools sollen Ihnen helfen, intelligentere Entscheidungen zu treffen und auf einem Niveau zu spielen, das Ihnen entspricht. Wenn Ihnen Datenschutz wichtig ist, werden diese Einstellungen in Ihrem sicheren Profil gespeichert und dienen der Durchsetzung der von Ihnen gewählten Limits. Sie können sie jederzeit aktivieren und Änderungen vornehmen, die die Plattformregeln erlauben. Es handelt sich nicht um Marketingtools.
Kontrollen, die Sie aktivieren können: Einzahlungslimits ermöglichen es Ihnen, den Betrag zu begrenzen, den Sie Ihrem Konto über einen bestimmten Zeitraum hinzufügen können. Sie können beispielsweise den Betrag begrenzen, den Sie täglich auf €50, wöchentlich auf €200 und monatlich auf €500 einzahlen können. Sobald das Limit erreicht ist, können keine weiteren Einzahlungen mehr getätigt werden, bis der Zeitraum neu beginnt. Verlustlimits helfen, Nettverluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums unter Kontrolle zu halten. Mit einem Verlustlimit von €100 pro Tag können Sie nicht mehr spielen oder wetten, sobald Ihr Nettverlust diesen Betrag erreicht. Das Zeitmanagement steht bei Sitzungstools im Vordergrund. Sie können Sitzungserinnerungen einstellen, die nach einer bestimmten Zeit, z. B. 30 oder 60 Minuten, ausgelöst werden, und Pausen einlegen, wenn Sie dies benötigen. Falls möglich, kann ein Sitzungslimit das Spiel auch automatisch nach einer bestimmten Zeit beenden. Die stärkste Kontrolle ist die Selbstsperre, die für Spieler gedacht ist, die das Glücksspiel für einen bestimmten Zeitraum vollständig beenden möchten. Auch wenn Sie noch Geld auf Ihrem Konto haben, können Sie sich während der Selbstsperre nicht anmelden, Einzahlungen tätigen oder Wetten platzieren. Wenn Sie nur eine kurze Pause brauchen, sind kurze Abkühlungsoptionen ausreichend. Personen, die eine längere Pause vom Glücksspiel brauchen, sollten sich für längere Zeiträume selbst sperren. In manchen Fällen können Sie sich dauerhaft selbst sperren, dies hängt jedoch von den Regeln Ihres Kontos und Ihrem Wohnort ab. Um diese Kontrollen zu aktivieren oder zu deaktivieren, gehen Sie zu den verantwortungsvollen Spieleinstellungen Ihres Kontos und wählen Sie die Art des Limits, den Betrag oder die Dauer sowie die Rate.
Kontaktieren Sie den Support, um eine Einschränkung für Sie einzurichten, wenn Sie nicht auf die benötigte Einstellung zugreifen können. Dies ist besonders wichtig für dringende Selbstsperre-Anfragen. Einige Änderungen treten aus Sicherheitsgründen möglicherweise nicht sofort in Kraft. Insbesondere das Senken eines Limits hat in der Regel sofortige Wirkung, während das Erhöhen eines Limits etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, die für die Registrierung verwendet werden, sowie Anmelde- und Gerätedaten, Spielverlauf, Transaktionsaufzeichnungen und bei Bedarf Verifizierungsdokumente dienen dazu, Ihr Konto zu führen und Zahlungen zu verarbeiten. Sie helfen uns, Ihr Konto sicher zu halten, Einzahlungen und Abhebungen zu bearbeiten, Ihnen Boni zu gewähren, Betrug und Geldwäsche zu bekämpfen und Kunden zu unterstützen. Wir verkaufen keine Informationen über Sie. Einigen vertrauenswürdigen Verarbeitern wie Zahlungsanbietern, KYC/AML-Dienstleistern und bei Bedarf Regulierungsbehörden kann Zugriff auf bestimmte Daten gewährt werden.
Wenn Sie aus deutsch kommen, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiele in Deutschland legal sind. Wir beschränken den Zugriff aus nicht erlaubten Gebieten und können IP- und Gerätesignale verwenden, um Ihren Standort zu überprüfen. Sie können nicht spielen, bezahlt werden oder einen Wohnsitznachweis erbringen, wenn wir eingeschränkten Zugriff feststellen. Einzahlungen und Abhebungen werden möglicherweise nicht akzeptiert, wenn Ihr Standort nicht verifiziert werden kann. Ihr Konto kann außerdem vorübergehend geschlossen werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind.
Autorisierte Zahlungsanbieter bearbeiten Einzahlungen. Vollständige Kartennummern werden von uns nicht gespeichert; PCI-konforme Prozessoren verarbeiten sensible Zahlungsdaten. Sie müssen eine mit Ihrem Konto verknüpfte Zahlungsmethode verwenden, um Einzahlungen zu tätigen. Bevor Sie spielen oder Geld abheben dürfen, können wir einen Identitätsnachweis anfordern, wenn eine Einzahlung Risikoprüfungen auslöst. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie den maximalen Einzahlungsbetrag anpassen, um Ihre Ausgaben im Griff zu behalten und die Regeln für verantwortungsvolles Spielen einzuhalten.
Um Ihr Geld abzuheben, gehen Sie zum Kassenbereich, wählen Sie eine Methode, geben Sie den Betrag ein und klicken Sie auf „Bestätigen“. Wir senden das Geld an eine von Ihnen benannte Zahlungsmethode, und falls die Regeln des Kartensystems es zulassen, können wir das € auch an die Einzahlungsmethode zurücküberweisen. KYC umfasst einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode (z. B. einen Screenshot einer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder einen Nachweis eines E-Wallet-Kontos). Dies kann vor der ersten Auszahlung oder bei Anzeichen von Risiko angefordert werden. Um AML-Regeln einzuhalten, können wir auch einen Nachweis über die Herkunft des Geldes oder Vermögens anfordern. Die Abhebungen erfolgen erst, nachdem die Prüfungen bestanden wurden.
Die Nutzung eines Bonus bedeutet, Ihre Transaktionen und Ihr Spielverhalten zu verfolgen, um sicherzustellen, dass Sie die Regeln für Wettanforderungen, Spielbeiträge, Höchsteinsätze und Ablauf einhalten. Wir können Muster von Bonusmissbrauch wie mehrere Konten, gemeinsame Geräte oder nicht übereinstimmende Zahlungsinformationen stoppen. Wenn ein Bonus läuft, können Sie möglicherweise erst auszahlen, wenn die Wettanforderungen erfüllt sind. Wir können auch vor der Umwandlung von Bonusgewinnen in Bargeld einen Nachweis anfordern. Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie ein einzigartiges Passwort verwenden, falls verfügbar die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren und keine Geräte oder Zahlungsmethoden teilen. Wenn Sie dies tun, können durch Datenprüfungen verknüpfte Konten eingeschränkt und Boni entzogen werden.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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