Logo
Aanmelden
Slide 1

Fly Lucky Streak Als een Pro!

Slide 1

Easy Spins of Joy.

Het privacybeleid van Jolibet Casino zorgt ervoor dat online spelen veilig en privé is

Data stewardship op [INPUT] geeft accounthouders volledige toegang tot en controle over hun persoonlijke gegevens terwijl ze spelen, betalingen doen en hulp krijgen. Gebruikersinformatie, zoals contactgegevens, transactiegeschiedenis en sessiegeschiedenis, wordt nog steeds gecodeerd en verwerkt in overeenstemming met de wetten van Nederland. Onze protocollen omvatten end-to-end TLS-bescherming, regelmatige beveiligingsaudits en tweefactorauthenticatie voor elke inlogpoging.

Betalingsbeveiliging

Alle stortingen en opnames–, ongeacht of u uw saldo aanvult in € of een uitbetaling aanvraagt–use PCI DSS-compatibele processors. Terugbetalingen en betalingsvragen worden binnen vijf werkdagen beantwoord. Uw transactiegegevens zijn toegankelijk via uw accountdashboard en blijven vertrouwelijk.

Accounts beheren

U hoeft alleen basisidentificatie te verstrekken wanneer u zich registreert, en deze informatie wordt gecodeerd bewaard en nooit gedeeld met derden. U kunt uw profiel verwijderen, uw opgeslagen gegevens bekijken of uw contactgegevens op elk gewenst moment wijzigen door een verzoek via geverifieerde kanalen te verzenden. ID-verificatie stopt het verzamelen van kindergegevens.

Cookies en analyses

sessiecookies maken het gemakkelijker om te navigeren, taalvoorkeuren te onthouden en promoties te verbeteren. Analyses worden verzameld en geanonimiseerd. U kunt cookies in uw browserinstellingen op elk gewenst moment uitschakelen, maar dit kan enkele belangrijke functies beperken.

Overdracht van gegevens en derden

Wij verkopen of verhandelen uw gegevens niet. Gegevens worden alleen overgedragen wanneer dit vereist is door Nederland autoriteiten of voor het verwerken van kaarttransacties. Partnerdiensten moeten strikte regels volgen om dingen privé te houden en worden gecontroleerd op naleving. Voordat je begint met spelen, moet je ervoor zorgen dat je deze regels goed leest. Spelers van Nederlands kunnen gepersonaliseerde hulp krijgen of gegevensproblemen oplossen door contact op te nemen met de klantenservice.

Welke gebruikersgegevens worden verzameld en waarom

Voor Nederlands leden die dit platform gebruiken, is het erg belangrijk om te weten hoe met persoonlijke informatie wordt omgegaan. Het verzamelproces concentreert zich op specifieke gebieden om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en gebruikers zich veilig voelen.

Welke soorten informatie zijn verzameld

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Bij het aanmaken van een account geven gebruikers de volledige naam, geboortedatum en woonadres op. Dit waarborgt de naleving van Nederland regelgeving met betrekking tot leeftijd en ingezetenschap, en voorkomt ongeoorloofde toegang.
  • Hoe u contact kunt opnemen: We bewaren uw e-mailadres en telefoonnummer alleen voor verificatie, transactiewaarschuwingen en belangrijke meldingen over service-updates of accountactiviteiten.
  • Records van geld: Details van de betalingsmethode–, inclusief kaartnummer of e-wallet-specificaties–, worden verzameld om het eigendom te verifiëren, stortingen te verwerken naar €, opnameverzoeken goed te keuren en betalingsgeschillen op te lossen.
  • Gebruiksanalyse: IP-adres, apparaatinformatie en sessielogboeken worden opgeslagen om gebruikersacties te monitoren, verdacht gedrag te detecteren en de betrouwbaarheid en snelheid van het platform te verbeteren.

Doel en gebruikersaanbevelingen

Alle verzamelde gegevens hebben tot doel

  • Faciliteer stappen voor registratie en identiteitsverificatie
  • Schakel soepele transacties– in, zoals laden € of het bijhouden van het rekeningsaldo
  • Onderhoud de communicatie over transacties, promoties of rekeningwijzigingen
  • Opsporen en voorkomen van frauduleuze of ongeoorloofde activiteiten

Om de bescherming te verbeteren wordt spelers geadviseerd om

  • Geef actuele en nauwkeurige details tijdens het aanmelden
  • Controleer regelmatig de accountactiviteit, vooral na stortings- of opnameacties
  • Gebruik sterke, unieke wachtwoorden en schakel tweefactorauthenticatie in, indien beschikbaar

De bewaarde details zijn gecodeerd en onderworpen aan strikte toegangscontroles, in lijn met Nederland wetten en best practices voor gegevensbescherming.

Hoe Jolibet uw persoonlijke gegevens veilig houdt

Op internet vertrouwen gebruikers erop dat we al hun privégegevens veilig zullen bewaren, zoals hun identificatiedocumenten, bankgegevens en contactgegevens. We gebruiken 256-bit TLS-codering op alle verbindingen met onze website. Dit zorgt ervoor dat zowel accounttoegang als transacties, zoals stortingen naar € of opnames, niet kunnen worden onderschept. Hashing en tokenisatie beschermen gevoelige gegevensvelden, zoals betaalkaartinformatie en inloggegevens. We bewaren de informatie op onze servers in aparte ruimtes met strikte firewallregels. We scannen regelmatig alle gegevens op zwakke punten en zorgen ervoor dat deze voldoen aan de regels die de overheid heeft gesteld in Nederland.

Wanneer u zich aanmeldt voor een account of voordat u een saldo in € verwerkt, moet elke rekeninghouder een verificatie in twee stappen inschakelen. Deze extra laag vereist het invoeren van een unieke code die wordt afgeleverd via sms of een mobiele app, waardoor ongeautoriseerde toegang effectief wordt geblokkeerd, zelfs als een wachtwoord is aangetast. Onze betalingsverwerkers zijn gecertificeerd volgens de PCI DSS-richtlijnen, waardoor alle stortingen naar € en opnameacties voldoen aan strikte mondiale normen voor transactieveiligheid. Regelmatige systeemaudits en toegangsmonitoring helpen abnormale activiteiten op gebruikersaccounts te identificeren. Als er verdachte inlogpogingen of wijzigingen in persoonlijke gegevens worden gedetecteerd, ontvangen klanten onmiddellijk een melding en wordt de toegang tot het account tijdelijk opgeschort totdat de juiste verificatie is voltooid. Alleen geautoriseerd personeel, dat antecedentenonderzoek en periodieke beveiligingstrainingen ondergaat, beheert gebruikersgegevens. Toegangsrechten zijn zeer beperkt per rol; alleen het senior management kan zeer gevoelige documenten zien onder dubbele controleprotocollen.

Verantwoord delen: anderen toegang geven tot uw gegevens

Om persoonlijke informatie verantwoord te beheren, moet u soms samenwerken met externe experts. Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, kunnen bepaalde gegevenselementen door derden worden verplaatst of verwerkt onder strikte contractvoorwaarden die voldoen aan Nederland wetten en normen voor gegevensverwerking.

Verschillende soorten externe partners

Alleen geautoriseerde derde partijen die helpen met betalingen, klantverificatie, compliance, platformoptimalisatie en wettelijke vereisten hebben toegang tot het systeem. Door samen te werken met betalingsverwerkers, fraudepreventiediensten, klantenservicetools en overheidsinstanties wordt ervoor gezorgd dat rekeningen correct zijn, stortingen en opnames veilig zijn en dat er minder kans is op fraude.

Partner Type Doel Data
Betaalverwerkers die samenwerken Voltooiing van de transactie (bijvoorbeeld het storten of opnemen van geld) Identificatie van de rekeninghouder en transactiegegevens
Bureaus die uw identiteit controleren Volgens de regels (KYC/AML-controles) Naam, adres, officiële identificatie
Fraudedetectie Providers Beveiligingsmonitoring, risicoscore IP-adres, transactionele patronen
Support Solutions Gebruikersvragen en klachtenbeheer E-mail, chatgeschiedenis, accountstatus
Regelgevende autoriteiten Wettelijke verplichtingen Vereiste documentatie, activiteitenlogboeken

Begeleiding voor gebruikers

  • Controleer regelmatig accountactiviteiten en pas communicatievoorkeuren aan binnen uw profiel.
  • Gebruik meerfactorauthenticatie en beveiligde apparaten.
  • Contactondersteuning als er een vermoeden bestaat van ongeoorloofd delen van gegevens.

Alle opdrachten van derden komen overeen met Nederland beperkingen en sectorspecifieke regels, waarbij prioriteit wordt gegeven aan de vertrouwelijkheid en nauwkeurige verwerking van klantinformatie.

Uw privacyvoorkeuren beheren op Jolibet

Nederlands spelers kunnen hun informatie-instellingen rechtstreeks bedienen via het accountdashboard. Pas advertentievergunningen, mailingvoorkeuren en cookiegebruik aan voor een meer op maat gemaakte ervaring. Krijg toegang tot deze besturingselementen door in te loggen en het gedeelte Accountinstellingen te selecteren. Hier bepaalt u welke contactmethoden actief zijn en welke soorten meldingen u wilt ontvangen. Stel limieten in voor het delen van gegevens met externe partners door naar het tabblad Communicatie en machtigingen te gaan. Abonneer of wijzig berichtopties op elk moment; updates worden onmiddellijk van kracht, waarbij de volgende geplande communicatie uw keuzes weerspiegelt.

Voor verdere maatwerk ondersteunt het platform granulair cookiebeheer.

  • strikt noodzakelijk
  • functioneel
  • analytics

U kunt hierop ingaan wanneer u uw keuze voor het eerst bezoekt of later wijzigen in het Cookieconfiguratiescherm onder de Help-sectie. Sommige functies werken mogelijk niet als u bepaalde categorieën blokkeert. U kunt vragen om opgeslagen gegevens te bekijken, exporteren of verwijderen via het Self-Service Data Portal. Identiteitsverificatie zorgt ervoor dat verzoeken om toegang, saldo in € en opnames allemaal volkomen veilig zijn. Met deze tools kunnen Nederlands accounthouders zonder gedoe voldoen aan hun lokale datarechten. Voor vragen met betrekking tot uw informatievoorkeuren of hulp bij specifieke verzoeken is de klantenondersteuning 24 uur per dag beschikbaar. Directe vragen ontvangen antwoorden in overeenstemming met Nederland vereisten, waardoor alle aanpassingen in overeenstemming zijn met de nationale gegevensbeschermingsnormen.

Stappen voor het aanvragen van gegevensverwijdering en updates

Accounthouders die persoonlijke gegevens die tijdens de registratie of gameplay worden verstrekt, willen corrigeren, bijwerken of wissen, kunnen dit doen via het gebruikersdashboard. Dit proces zorgt ervoor dat alle records, van contactgegevens tot betalingsvoorkeuren, accuraat en relevant blijven.

  1. Toegang tot accountinstellingen: Log in op uw profiel en navigeer naar de sectie “Persoonlijke Informatie” om uw opgeslagen gegevens te bekijken of te bewerken.
  2. Correctieverzoeken indienen: Voor kleine bewerkingen, zoals naamspelling of adreswijzigingen, gebruikt u de bewerkingsfunctionaliteit in het dashboard. Bevestig desgevraagd wijzigingen per e-mail.
  3. Verzoek om verwijdering van gegevens: Om gegevensverwijdering te vragen, gaat u naar de pagina "Ondersteuning" en klikt u op "Gegevensverwijdering" Vul het aanvraagformulier in en kies welke soorten gegevens of alle records u wilt verwijderen. Mogelijk moet u uw identiteit bevestigen door een scan van uw identiteitsbewijs te uploaden. Indien goedgekeurd, worden alle relevante gegevens binnen 30 dagen uit actieve systemen verwijderd, tenzij de Nederland wet vereist dat ze worden bijgehouden (bijvoorbeeld om redenen van fraudebestrijding of naleving van de regelgeving).
  4. Vragen en vervolg: Gebruik supporttickets om bij te houden hoe uw aanvraag verloopt; u krijgt een e-mail wanneer er een beslissing wordt genomen. Als u een bewijs van actie nodig heeft, vraag dan om een bevestigingsbestand nadat alles is gedaan.

Wanneer iemand vraagt om zijn account te laten verwijderen, moet hij zeggen dat hij deze wil sluiten en eerst zijn geld wil opnemen om vertragingen te voorkomen. U kunt het ondersteuningscentrum vragen naar bewaarlimieten, dataportabiliteit of de status van verzoeken die nog open zijn. Meestal worden antwoorden binnen zeven werkdagen gegeven.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools